Servicedesk Medewerker Frans
Baboon World of Motorcycle Parts is op zoek naar een Frans sprekende Servicedesk Medewerker die onze online-klanten perfect op weg kan helpen!
Samen met onze servicedesk-team ben jij als servicedesk medewerker de vraagbaak voor vragen van onze online-klanten. Via ons ticket systeem ontvangen wij elke dag vele verzoeken en vragen over onze producten, van klanten over de hele wereld. Jij bent samen met het team verantwoordelijk voor het beantwoorden en opvolgen van deze verzoeken.
Je gaat deel uitmaken van een enthousiast en jong team met creatieve en commerciële geesten.
Wat ga je doen?
• Je gaat onze online-klanten optimaal bedienen;
• Je gaat zeer nauwkeurig en gestructureerd te werk;
• Je zorgt voor een goede klantbeleving.
• Je bent verantwoordelijk voor de Frans talige klanten
• Je wordt voor onze Franse (zakelijke) klanten de accountmanager en vaste aanspreekpunt.
Functie-eisen
• Je bent klantgericht en maakt het verschil voor onze klanten;
• Je bent communicatief sterk;
• Je hebt affiniteit met motoren;
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt digitale skills;
• Je bent flexibel en stressbestendig;
• Je beheerst de Nederlandse, Engels en Frans taal. Nederlands is niet verplicht Frans en Engels wel.
Baboon World of Motorcycle Parts is de grootste motorfietsonderdelen specialist van Europa. Samen met 40 gedreven collega`s gaan wij elke dag voor het beste resultaat. Wij zijn een informeel bedrijf met veel passie voor motoren en onderdelen. Sinds wij een aantal jaren zijn begonnen met het toevoegen van meerdere talen in onze web shop is het hard gegaan. Op dit moment leveren wij aan meer dan 100+ landen in ter wereld, hier mogen wij best een beetje trots op zijn. Zie jij het als een uitdaging om het beste in jezelf naar boven te halen voor de klant ?
Dan pas jij zeker in ons team!
Stuur direct je CV inclusief motivatiebrief naar erik@baboon.eu